+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Звонки родственникам должника из банка

Банки больше не имеют право беспокоить родителей и супругов своих беспечных клиентов. Тревожить звонками родных и близких кредитора, который не вернул деньги, запретил Верховный суд. В случае если те не являются поручителями, сотрудники банка или коллекторы не имеют права их беспокоить расспросами о кредите. Женщину целый год беспокоили сотрудники одного известного банка, где ее сын взял кредит. Причем, они не только звонили, но и писали ей электронные письма и смс, в которых требовали погасить задолженность. Вначале она терпеливо объясняла, что ее сын — взрослый самостоятельный человек, и она не имеет отношения к его финансовым делам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Пользователь портала Банки. Что делать, когда вы чей-то бывший: работодатель, супруг или друг и вас преследуют взыскатели по чужому долгу?

Родственник не платит по кредиту. Обязан ли я за него платить?

В кредитном договоре есть пункт о том, что банк имеет право передавать информацию о должнике третьим лицам. Наличие именно этого пункта позволяет банку делиться телефонными номерами контактных лиц с коллекторами.

Прозванивать родственников законом не запрещено. Целью подобного звонка может быть только просьба передать родственнику, чтобы он связался с кредитором. Несколько иной является ситуация, когда родственник выступает поручителем. Тогда банк требует деньги вполне правомерно, ведь поручитель при оформлении принимает на себя ответственность за то, что заемщик будет выплачивать кредит добросовестно.

В данном случае пытаться уйти от звонков банка бессмысленно — рано или поздно окажешься на скамье подсудимых. Интересна и такая ситуация, как переход долга по наследству после смерти заемщика. Звонки банка при этом обстоятельстве запрещены: полгода после гибели банк вообще не имеет права вступать в диалог с наследником, а в дальнейшем переговоры происходят только через суд. Увы, но банки редко реагируют на просьбы больше не беспокоить и могут продолжать нарушать личное пространство гражданина.

Через специальную программу на сотрудника назначается звонок, после чего сотрудник ведет беседу по заранее заготовленным скриптам. Убрать номер из базы данных не в его компетенции. В первом случае обычно банк звонит именно вам и просит сообщить должнику, что ему пора платить по кредиту.

Это частый случай, если сам заёмщик не берет трубку и не желает общаться с банком. В такой ситуации сообщите, что с должником вы не общаетесь и общаться не намерены, а если звонки продолжаться — обратитесь в полицию. Чтобы выбить долг, они ищут с помощью интернета друзей и знакомых должника и пытаются связаться с ними, чтобы таким образом пристыдить заёмщика. Метод общения с ними такой же: с должником вы не общаетесь, поэтому пусть вам больше не звонят.

Третий случай встречается очень часто, хоть это и выглядит странно. Изредка бывает, что заёмщик указал левый номер при оформлении кредита и теперь звонят вам.

Гораздо чаще встречается, что заёмщик устал от звонков банка и сменил телефонный номер. Сотовый оператор через некоторое время признаёт старый номер неактивным и спустя какое-то время данный номер вновь появляется в продаже.

Соответственно, покупая новый номер телефона, вы рискуете попасть на такой вот проблемный номер, по которому регулярно звонят коллекторы. Самое главное в этой ситуации то, что вы не оформляли кредит, не являетесь поручителем, а поэтому звонить вам и требовать деньги не имеют права.

Наверняка вы уже пробовали объяснять и просить больше вам не звонить, но вряд ли это помогло. Если звонят на вам на смартфон, можно установить программу, в которой можно добавлять номера в чёрный список. Поэтому спустя некоторое время вы добавите в чёрный список все номера и больше вас не побеспокоят.

Одним из эффективнейших методов того, как наказать коллекторов за звонки, является заявление в прокуратуру. Необходимо грамотно составить его, ведь, в отличие от жалобы в полицию, где указываются неправомерные действия самих коллекторов по отношению к заемщику, в прокуратуру нужно писать о соблюдении законности организаций и граждан, что значительно расширяет правовые возможности.

Но если ситуация зашла уже до общения с коллекторами, то следует действовать всеми законными методами и соблюдать порядок. Ведь собственные необдуманные поступки грубость, оскорбления могут навредить самому заемщику, и тогда он уже выступит в роли ответчика. Всем понедельника! С этого необычного пожелания я начну сегодняшнюю статью.

Кстати, это настоящая информационная бомба! Уверен, многих моя информация заинтересует, и тут главное, не тормозить, а быстренько применять все на практике. Суть вопроса: У вас нет долга, у Вас вообще нет просроченных кредитов, но Вам настойчиво названивают коллекторы или банки и требуют погасить долг за родственника, друга, коллекгу по работе и так далее.

Ни конца, ни края этим звонкам нет. Что делать? Сейчас я Вас научу бороться с этим беспределом. А это именно беспредел, друзья. Ваш супруг оформил кредит, и через какое-то время вышел на просрочку. Банк или коллекторы, это не имеет значения начинают обзванивать всех, чьи контакты смогли достать. А, надо сказать, кредиторы могут достать контакты всего Вашего окружения до пятого колена: родителей, детей, супругов, братьев и сестер, коллег по работе, руководителей и т. Как они это делают — да просто покупают информацию в некоторых органах и телефонные базы у сотовых операторов.

Это все, естественно, незаконно, но кто же Вам признается. Далее начинается жесткий обзвон всех знакомых посредством кол-центров. Я думаю, вы сами знаете как это происходит. Понятно, что есть кредит и есть должник, и что только он обязан свой долг погасить. Ни его родственники, ни члены его семьи к долгу отношения никакого не имеют. Естественно, если мы говорим о простом потребительском кредите без обеспечения. Давайте теперь разбираться, на каком основании банк и коллекторы достает звонками и визитами заемщика.

Наверняка, Вы уже сами догадались. При оформлении лбого кредита или займа Вы подписываете согласие на обработку своих персональных данных.

Формально, ваше согласие дало банку право собрать Ваши: ФИО, паспортные данные, место жительства, контактные телефоны и прочее, хранить все это добро, а так же использовать по своему усмотрению. Но, вот какой нюанс. Все это касается только заемщика, то есть, субъекта персональных данных, который дал свое согласие на обработку только своих персональных данных. Распоряжаться чужими персональными данными он не мог. И в этом кроется Ваше спасение.

А где есть нарушение, там есть и ответственность. В нашем случае, Ваши персональные данне охраняются статьей Кодекса об административных правонарушениях РФ, согласно которой, нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах персональных данных влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Нарушение порядка заключается как раз в отсутствии надлежаще оформленного согласия субъекта персональных данных. Да, знаю, Вы скажете, что за ерунда, максимальный штраф за такое нарушение всего 10 рублей. Но, тем не менее, банк понесет убытки, и звонки моментально прекратятся.

Так что, польза несомненно есть. Переходим к самой интересной части — практике. Алгоритм действий будет таким. Вам позвонили из банка или из коллекторского агентства и требуют погасить долг за Вашего родственника супруга, знакомого, коллекгу и т.

Адрес Роспотребнадзора Вашей области или края Вы легко найдете в интернете. С этим проблем не будет. А вот заявление Вам придется написать самостоятельно.

Не вижу смысла давать Вам образец, все ситуации разные. В двух словах покажу, что именно должно быть указано в заявлении:. При подписании кредитного договора он предоставил банку согласие на обработку своих персональных данных.

Однако, заемщиком по кредитному договору является мой муж, вследствие чего, я не несу никаких обязательств перед банком по этому кредитному договору. Более того, я не давала банку своего согласия ни в устной ни в письменной форме на обработку моих персональных данных. КоАП РФ. Прошу провести проверку по данному факту, привлечь банк к административной ответственности, а так же обязать его прекратить обработку моих персональных данных, которую он проводит с нарушением Федерального Закона.

Вот так, хотел кратно, но увлекся, и практически полностью Вам заявление написал. Далее, прикладываете к заявлению запись телефонного разговора если есть и отправляете все адресату. На этом все, дальше просто ждете и наблюдаете как медленно раскручивается машина надзорного террора. Кстати, если звонки поступают не олдному, а нескольким родственникам, рекомендую написать заявление от каждого из них.

Эффект будет сильнее. Эти рекомендации — не голая теория. Подобная судебная практика существует и довольно успешно применяется. Почему Вы об этом не знали ранее — потому что людям удобно сидеть дома и ничего не делать. Давайте уже, начинайте сопротивляться! Только активная гражданская позиция, только нападение! Когда человек берет на себя любые кредитные обязательства, кредитор подстраховывается. Обязательным условием при заполнении анкеты на займ является предоставление хотя бы одного номера телефона родственника или близкого знакомого.

На должника начинается воздействие со всех сторон. С одной стороны, круглосуточно названивают из банка. С другой стороны звонят родственники и сослуживцы, которые требуют сделать что угодно, но только чтобы им перестали звонить.

Прежде всего это касается случаев насилия или угроз его применения со стороны коллекторов. Если указанные способы взыскания долга не приносят результата, сотрудники банковских учреждений нередко произвольно расширяют перечень доступных методов воздействия — могут звонить на работу должника, беспокоить звонками его близких родственников и друзей.

По истечении 6 месяцев безуспешных попыток воздействовать на заемщика банк начинает готовиться к судебным прениям. Если банк звонит по поводу чужого кредита в первый раз, то следует: Сказать, что вы не имеете понятия, где сейчас находится родственник-заемщик и как можно с ним связаться, либо дать его контактный номер. В последнем случае право требовать долги возникает у банка, только если наследник принял наследуемую массу и не раньше, чем через полгода после смерти заемщика.

Бывает и так, что звонки поступают членам семьи гражданина, которые не числятся преемниками или поручителями. При таких обстоятельствах можно игнорировать такие звонки или подать заявление в полицию, другую инстанцию, поскольку они полностью незаконные.

Коллекторы требуют вернуть чужие долги. Что делать?

Вы не занимали нигде денег, но неожиданно вам звонят из банка по поводу кредита родственника и требуют погасить его долг. В каких случаях вы обязаны платить за жену, дядю или брата, а в каких — нет. Все ситуации можно разделить на три вида. В одних случаях вы обязаны платить по закону. В других — не обязаны, но вам может быть выгодно помочь родственнику разобраться с его финансовыми проблемами. И третий вариант — когда чужие долги не имеют к вам никакого отношения.

Имеют ли право банки звонить родственникам должника?

Люди берут кредиты по разным причинам и для разных целей. Для многих это единственный способ решить квартирный вопрос или купить автомобиль, другие же готовы оформлять займы в банке ради отпуска в экзотической стране или пышного семейного торжества. Как бы то ни было, кредит придется отдавать. И в случае просрочки к делу могут подключиться коллекторы. Кто это такие и что делают коллекторы, расскажем в статье.

Итак, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда разъяснила для своих коллег судей и для граждан, что телефонные звонки родственникам должника с требованием возврата кредита незаконны, если абонент на другом конце провода не фигурирует в кредитном договоре и ни за что не поручался. Проблема давления на должников для возврата денег сегодня актуальна, как никогда прежде.

В кредитном договоре есть пункт о том, что банк имеет право передавать информацию о должнике третьим лицам. Наличие именно этого пункта позволяет банку делиться телефонными номерами контактных лиц с коллекторами.

В условиях современной экономики граждане РФ предпочитают не откладывать денежные средства про запас и не копить на покупку того или иного товара, а брать кредиты. Конечно, очень удобно, что при необходимости всегда можно обратиться в банковскую организацию и позаимствовать определённую сумму денег. Однако не все перед заключением договора задаются вопросом о том, смогут ли они эту сумму вернуть, да ещё и с процентами.

Верховный суд запретил звонить родственникам должников, если они не поручители

.

.

Что делать, если звонят коллекторы: советы для должников

.

Не звоните маме

.

Звонки родственникам начинаются не сразу. Если сумма, которую одолжили в банке.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если коллекторы звонят родственникам, знакомым, и на работу?
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Доминика

    Дуже просто на зрозуміло! Дякую Тарас

  2. Лилия

    Например звонок в дверь. Стоит пару зеленых человечков. ИМЕНЕМ Украины впустите! Мы у вас заберем эту плазму, принтер, камеру, кровать ниче такая, телефоном штуки 3 нужно, микроволновку и тут будет жить вот этот зеленый.

  3. Константин

    Когда они голодны без всякой причины остановят и на ровном месте выдумают причину составят протокол и попробуй докажи что это не так было